[박스풀 풀필먼트] 택배사 별 경쟁력과 택배가 보는 노하우🚀
안녕하세요. 박스풀 풀필먼트 Boxful Fulfillment 입니다!
어느덧 6월 중순, 여름을 향해 달려가고 있습니다.
다들 더위와 장마 대비하셔서 기분 좋은 여름을 맞이하시길 바라겠습니다.
오늘은 풀필먼트의 서비스 중 꼭 확인해야 하는
택배사 선정 관련 꿀팁들을 정리해 볼게요.
국내 택배사 점유율
국내 주요 택배사는 모두들 아실 거라 생각됩니다.
현재 CJ대한통운이 압도적인 점유율을 보이고 있으며, 그 뒤로 한진택배, 롯데글로벌로지스, 우체국택배, 로젠택배 순으로 보이고 있습니다.
점유율만 보고 판단할 수 있을까요? 어떤 점을 또 알아봐야 할까요?
국내 택배사 선호도를 한번 확인해 보면, 우체국 택배가 선호도에서는 1위를 차지하고 있습니다.
그 뒤로 CJ대한통운, 쿠팡, 로젠택배, 한진택배, 롯데택배 순으로 나열되어 있습니다.
저희 풀필먼트 고객분들 중에서도 가격이 더 비싸더라도 우체국 택배를 사용하겠다고 하시는 분들도 계십니다.
이유 중 가장 큰 부분이 배송 속도 및 안정성이라고 생각합니다.
그렇다면 택배사 선정 시 고려해야 할 사항은 무엇인지 알아볼까요?
택배사 선정 시 고려 사항
1. 수거(집하) 시간
당일 주문, 당일 출고를 위해 집하 시간은 지정되어야 합니다.
다만, 물동량이 적은 경우 집하 시간을 지정하지 못해 배송이 늦어지는 경우가 많습니다.
2. 당일 상차 여부
당일 집하까지는 진행되지만 결국 집하지에서 상차가 되어야 택배가 고객에게 전달될 텐데
집하 진행 후 바로 상차까지 완료가 되는지 꼭 확인이 필요합니다.
3. 상차 후 배송 완료까지 시간 (배송기간)
익일 도착률을 확인이 필요합니다.
4. 파업 여부
택배사 파업 시의 대책이 꼭 필요합니다.
편의점 택배도 대형 택배사에서 진행하기에 문제가 됩니다.
5. 단가
유리한 단가를 받기 위해 월 물동량 및 내가 판매하는 상품의 사이즈 및 무게를 확인해야 합니다.
물동량별 및 사이즈, 무게 별 택배 사이즈 확인이 필요합니다.
적은 물동량이면 단가경쟁이 힘들겠죠?
6. 택배사 고객센터
CS문의는 90% 이상이 배송 관련 불만이기에 택배사 고객센터와 커뮤니케이션이 빠르게 진행되는지 확인할 필요가 있습니다.
클레임 처리가 늦어지면 고객의 불만이 늘고 취소/반품률이 늘어납니다.
박스풀 풀필먼트를 이용하세요!
박스풀 풀필먼트는 이러한 고민을 해결해 드리고 싶습니다!
풀필먼트를 이용하였을 때 가장 큰 장점은 무엇일까요?
바로 시간의 확보와 비용 절감입니다.
내부에서 물류를 처리를 해야 하면 신경 쓰셔야 할 것들이 많습니다.
현재 나에게 맞는 택배사 선정 및 상품 보관을 위한 창고 대여비, 물류를 배송할 때 드는 각종 부자재의 비용과, 배송함에 따라 발생하는 CS까지,
하나하나 놓칠 수 없는 중요한 내용들이죠.
풀필먼트를 사용하면 위의 내용들을 대신하여 처리해 드립니다!
물류 처리를 위해서 드는 인건비와 보관에 드는 비용들을 절약할 수 있으며,
배송을 처리하기 위해 드는 시간을 줄여서 셀러의 사업에 더욱 집중할 수 있어요!
특히, 박스풀 풀필먼트의 주문관리 시스템을 이용하여 입고/출고/반품/재고 등의 현황을 한 번에 확인하여 대처할 수 있습니다.
내부적으로 물류를 처리하느라 발생하는 여러 가지 비용이 부담되시고 시간이 부족하셨던 셀러 분들은 이번 기회에 고려해 보시면 좋을 것 같습니다!
저희 박스풀 풀필먼트에게 맡겨주시면 물류관련 업무는 확실한 처리로 신경 쓰이지 않게,
더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 도와드리겠습니다 :)
감사합니다.
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