[박스풀] 진상 고객 꼼짝 못 하게 하는 물류 영상 시스템?

 

송장 기반 물류 패킹 영상 시스템 개발

 

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· OPEN CV 영상 처리 기술을 통해 송장 패킹 영상 시스템 개발
· 바코드 리더 없이 카메라 1대로 바코드 인식 및 영상처리 가능

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박스풀 풀필먼트는 송장을 기반으로 한 물류 포장과정 촬영 기술을 개발하여
현재 테스트를 진행하고 있습니다.

박스풀 풀필먼트에서 개발하는 송장 기반 물류 패킹 영상 시스템은
고객이 주문한 상품의 포장과정을 미리 확인하여,
고객의 클레임 관리와 마케팅의 활용할 수 있는 물류 솔루션 기술입니다.

고객사에서는 복잡하게 영상 다운로드할 필요 없이
OMS 시스템을 통하여 클라우드 링크만으로 직접 자사 상품 패킹 영상을 확인할 수 있으며,
고객에게 문자 혹은 알림톡 등으로 영상 발송도 가능하여
배송 관련 CS를 현저히 줄일 수 있습니다.

현재 서버 통합 연동을 개발 진행 중이며,
영상 처리 기술을 통하여 카메라 1대만 있으면 영상 촬영과 바코드 인식이 가능하도록 하여,
바코드 리더 없이 패킹 영상을 촬영하여 서버 비용과 기기 비용을 줄일 계획입니다.

현재 막바지 실 테스트를 진행 중이며,
창고 내부 저조도 환경에서 인식률을 높이는 작업이 진행되고 있습니다. 

지금까지 100% 인식률로 제품 식별과 함께 빠른 영상 촬영을 보여주고 있습니다.
박스풀 풀필먼트는 고객사에서 발생하는 CS 중 가장 많이 발생하는 배송 관련 문의를
물류 패킹 영상 시스템으로 줄여 고객만족도를 높이고
고객사 비즈니스의 성공을 통해 동반 성장하는 것이 목표입니다.

박스풀 풀필먼트는 물류 패킹 영상 시스템과 같이 고객사 규모와 상황에 최적화된 서비스로
더욱 편리하게 이용할 수 있는 물류 서비스를 만들 계획입니다.

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