3PL을 통해 성공하는 온라인 쇼핑몰

안녕하세요 박스풀입니다. 벌써 봄기운에 어깨춤이 나오네요.

하지만, 일교차에 감기 조심하시고, 개인방역 지키면서 봄을 만끽하셨으면 합니다.

 

1. 사업 성공의 필수요인

 

예전과 다르게 쇼핑몰 운영을 통한 개인사업들 많이 하고 계시는 "1인 기업" 열풍이 불고 있습니다. 하지만 여러 가지 요인으로 사업의 성공이 결정되는 상황에서, 스마트 스토어 쇼핑몰을 계획하시는 분들이라면 꼭 명심해야 할 단어가 있습니다. 그것은 바로 가. 성. 비

 

쇼핑몰 운영에서 가장 중요한 것은 시간과 비용입니다. 시간과 비용을 효율적으로 활용하고, 운영에 필수적인 영역에 집중하는 것이 필수적입니다.

2. 효율적인 운영 방법

 

예를 들어 패션에 민감한 여성을 주된 고객으로 운영하는 쇼핑몰의 경우, 수준높은 고객응대를 위해 CS(Customer Satisfaction)을 중점적으로 관리할 필요성이 있습니다.

신상품과 같이 배송에 대한 기대치가 높은 아이템의 경우, 빨리 사용해 보고 싶어 하는 고객의 만족도를 높이기 위해서 신속한 배송을 위한 프로세스가 구비된 3PL 서비스가  필수적일 수 있습니다.

 

의류뿐만 아니라 추울 겨울을 보내고 라이딩 가시는 분들은 등산이나 라이딩 관련한 용품들에 대한 포장의 경우가 있을 수 있습니다. 만약 포장할 수 있는 인력이 부족하고, 매출 대비 인건비가 많이 발생하는 경우라면 반드시 비용을 절감할 수 있는 방안을 두고 상담을 받아보시길 꼭 추천드립니다!

3. 마케팅의 중요성

 

 

또한 지금까지 성공하는 쇼핑몰의 특징을 몇 가지 살펴보면, 마케팅과 관련한 요소가 정말 큰 비중을 차지한다고 생각합니다. 소비자 입장에서 가장 많이 보는 것이 상품정보 또는 후기나 리뷰입니다. 또한 고객의 니즈에 따른 신속한 응대는 입소문을 타고 홍보가 될 수도 있기 때문에 중요하다고 언급되고 있습니다.

 

성공적인 쇼핑몰 운영을 고민하신다면, 선택과 집중을 해야할 시점에서 물류전문가를 통한 컨설팅은 받아보시는 것을 추천드립니다.

 

by. 여유로 채우다, 박스풀 풀필먼트

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